Maître d’apprentissage - Volet 2 : Les clés d’un accompagnement réussi

Le maitre d’apprentissage donne le rythme, pose un cadre, et suit la progression de l’apprenti tout au long de sa formation.  D’un point de vue pratique, que fait-il réellement ?

Premiers pas de l’apprenti : réussir la phase d’intégration

L’accueil d’un apprenti doit être aussi structuré que celui de tout autre collaborateur. Un bon accueil passe par des gestes simples mais essentiels, comme ​préparer​ les documents et le poste de travail, informer les équipes et transmettre les modalités du premier jour à l’apprenti pour instaurer un climat de confiance dès le départ. 

Le jour J, le maître d’apprentissage accompagnera l’apprenti dans ses premiers pas puisqu'il aura la charge de faire visiter des locaux, présenter les équipes, expliquer le poste et les premières missions. La première période d’intégration est cruciale car elle pose les bases de la relation entre le binôme. Une bonne communication favorise l’engagement et l'intégration de l’apprenti. D’ailleurs, un temps d’échange en fin de journée permet de répondre aux éventuelles questions. 

Quelques bonnes pratiques à mettre en place :

• Prévoir des entretiens de suivi dès le début.
• Organiser un entretien de fin de période d’essai.
• Instaurer une relation fondée sur l’écoute et la confiance.

Favoriser la montée en compétences et l’autonomie professionnelle

Le développement de l’apprenti repose sur une collaboration étroite entre l’entreprise et le centre de formation. Dès le début, des temps d’échange doivent être instaurés pour assurer la cohérence entre théorie et pratique. Pour que ces rendez-vous soient efficaces, mieux vaut les préparer en faisant le point sur le travail réalisé, en identifiant les points forts et en repérant les éventuelles difficultés.

En entreprise, un parcours structuré est une étape essentielle pour garantir la progression de l’apprenti. Il s’agit de planifier les activités de l’apprenti en tenant compte à la fois de ses compétences, de son rythme et des contraintes de l’entreprise (les projets en cours ou à venir).  Il est important de définir un niveau de difficulté pour chaque activité, afin de lui permettre d’apprendre progressivement sans le décourager. Idéalement, l'apprenti devra découvrir plusieurs facettes du métier et interviendra dans différents services ou projets pour renforcer son parcours et sa vision d’ensemble.  

Enfin, un suivi régulier soit être planifié dès l’intégration. La fréquence de ces rendez-vous sera à ajuster en fonction des besoins identifiés.

Transmettre les savoir-faire et évaluer les apprentissages

Transmettre un métier est une étape clé dans l'accompagnement d'un apprenti. Il faut organiser, structurer et adapter les apprentissages. Cela repose sur des situations de travail formatrices qui permettent à l’apprenti d’apprendre par la pratique, ainsi que sur des scénarios pédagogiques construits pour le guider avec des objectifs clairs et progression structurée.  

Le maître d’apprentissage aide aussi l’apprenti à prendre du recul sur ce qu’il fait. Il pose des questions, relance, guide et aborde différents aspects du travail réalisé. L’apprenti est acteur de cette séquence : il réfléchit à ce qu’il a fait, aux stratégies mises en place et apprend à mieux comprendre sa propre manière de faire.

Enfin, L’évaluation joue un rôle essentiel pour mesurer la progression de l’apprenti dans les missions qui lui sont confiées, évaluer son niveau de compétences et ajuster son parcours si nécessaire. Comme vous pouvez l'imaginer, elle ne s’improvise pas puisqu'elle doit être menée dans un cadre structuré, à un moment dédié, avec un objectif précis : identifier les acquis et orienter les étapes suivantes du parcours.